Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng vty36

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn" hoặc "Thành viên") truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của vty36 thông qua trang web vty36.io và các ứng dụng liên quan.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong tất cả các hoạt động: đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, tham gia cá cược, liên hệ hỗ trợ và mọi tương tác khác với nền tảng vty36.

vty36 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ:

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ thu thập khi xác minh danh tính theo yêu cầu quy định).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) dùng để giao dịch.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị.
• Thời gian truy cập, trang web dẫn nguồn, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản.
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký bảo mật.

Thông tin từ bên thứ ba (khi có liên kết tài khoản):

• Xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay.
• Thông tin xác minh danh tính từ đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.

vty36 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp rút tiền, xác nhận kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Giao tiếp và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi phù hợp (nếu bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

vty36 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền (AML) và xác thực danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống, và phân tích nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với thông tin tiếp thị và các hoạt động phân tích tùy chọn, vty36 chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

vty36 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong những trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với vty36.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền nhận bản sao giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh theo quy định.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: vty36 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi có lệnh pháp lý phù hợp.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích dữ liệu tuân thủ các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

vty36 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và giám sát xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Đào tạo nhân viên định kỳ về quy trình bảo mật thông tin và nhận diện tấn công phishing.

Dù vty36 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. vty36 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

vty36 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp vty36 cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn để tạo trải nghiệm nhất quán.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng vty36.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại vty36:

vty36 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật và truy cập: Lưu trữ 12 tháng phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành, tối thiểu 5 năm.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu có đồng ý): Lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp không thể khôi phục, hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ mục đích phân tích thống kê.

vty36 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, vty36 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang Chính sách bảo mật này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vty36 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của vty36 qua live chat 24/7.